« Le client est roi ». Ce célèbre adage démontre l’importance des clients pour ceux qui veulent s’adonner aux activités commerciales. Tout comme la prospection, la fidélisation de la clientèle est essentielle pour faire prospérer une entreprise. Ne l’oubliez pas, un client déçu est un client de perdu. Afin d’éviter que ce genre de problème ne se reproduise, il convient d’adopter les meilleures stratégies que nous allons vous présenter sans plus attendre dans cet article.
fidélisation clientèle
Comment fidéliser la clientèle en restauration à l’aide des réseaux sociaux ?
Depuis quelques années, l’utilisation d’Internet et des réseaux sociaux a pris une grande ampleur. Ceux-ci permettent aux internautes de faciliter leurs requêtes. Comme LinkedIn, par exemple, la majorité de la population mondiale l’utilise comme une plateforme d’échange professionnel. Par ailleurs, plusieurs entreprises le considèrent comme une vitrine commerciale où ils peuvent exposer leurs prestations et … Lire la suite