Comment gérer efficacement un restaurant ? Conseils et bonnes pratiques

Gérer un restaurant est un défi complexe. Cela demande une grande expertise en matière de gestion des opérations, de marketing, de service à la clientèle et de finances. Pour réussir dans ce secteur hautement compétitif, il est essentiel de mettre en place des stratégies efficaces pour gérer tous les aspects de votre entreprise. Dans cet article, nous allons examiner les conseils et les bonnes pratiques à suivre pour gérer efficacement un restaurant. Continuer la lecture de « Comment gérer efficacement un restaurant ? Conseils et bonnes pratiques »

Boostez l’activité commerciale de votre entreprise grâce à ces astuces

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Après avoir créé votre propre entreprise, il n’est pas toujours facile de booster son activité commerciale. Votre taux de croissance peut même diminuer si vous ne trouvez pas la bonne solution. Voici quelques conseils efficaces, qui permettront de booster votre activité commerciale le plus rapidement possible ! Continuer la lecture de « Boostez l’activité commerciale de votre entreprise grâce à ces astuces »

5 astuces infaillibles pour booster votre m-commerce

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Le monde a évolué et des inventions technologiques ne cessent de se créer. De nouveau modèle de smartphone et de tablette se développe encore et encore. Tout le monde s’en procure et ne peut pas s’en passer puisque c’est un rallongement des doigts. Actuellement, toutes les commandes, tous les services et tous les achats peuvent se faire sur ces appareils technologiques. Sachez également qu’il y a plus d’utilisateurs de smartphone et de tablettes que d’ordinateur, raison pour laquelle nous allons voir les 5 astuces infaillibles pour booster votre m-commerce.

Mettre en avant un bon design

Inutile de rappeler l’importance du visuel dans le monde du web et aussi dans le monde du commerce. Une boutique physique qui n’a pas de décor n’est pas attractive et c’est le même cas pour un site web. Le design de ce dernier permet à un visiteur de rester sur le site et de naviguer plus longtemps. En ce moment, plusieurs plateformes sont gratuites pour que vous puissiez créer votre propre site web qui est compatible pour PC et pour les appareils mobiles. Inspirez-vous des sites qui proposent les mêmes activités afin de mettre en œuvre le vôtre. Éviter surtout de copier ou de plagier pour ne pas mettre en doute votre crédibilité. Faites en sorte que l’accessibilité et les fonctionnalités des sites sur les différentes plateformes soient identiques pour que le client ne perde pas de temps et qu’il aille visiter vos concurrents. Toutefois, pour un site web bien étudié avec un beau rendu visuel, nous vous conseillons de confier cette tâche à un concepteur de site pour que le vôtre soit adapté à votre clientèle et leur donne une envie de revenir.

Les notifications push

Elles servent à tenir vos clients au courant des nouveaux articles et des nouvelles offres que vous proposez. Il suffit que le client se connecte à internet pour qu’il soit à jour sur les évènements à venir et le nouveautés. Vous devez tout simplement l’inviter à accepter de recevoir des notifications émanant de votre site. Pour vous simplifier la tâche, nous pouvons déjà en citer quelques-unes comme OneSignal, PushCrew ou SendPulse.

La rapidité de navigation

Le temps de réponse d’un site joue un rôle primordial pour les internautes. Ces derniers trouvent intéressant un site plus performant et de grande vitesse qu’un site lent à réagir, car ils sont impatients. Plus votre site est rapide, plus les clients vont naviguer et sachez que plus ils y restent, plus ils vont commander. Un site qui se charge rapidement améliore sa position dans les résultats des moteurs de recherche parce que le temps est de l’argent pour Google. Ainsi, vous serez distingué parmi les sites proposant les mêmes services que le vôtre. Même dans une boutique physique, c’est toujours satisfaisant d’avoir ce qu’on veut plus rapidement.

Respecter les données sensibles des clients

  • Les transactions sécurisées

Veillez à ce que votre site et ses logiciels soient à jour pour la sécurité de votre site.
Mettez en place des champs de saisie affichant une représentation claire et n’exigez des visiteurs que les informations qui vous sont réellement nécessaires. À noter que les internautes apprécient avant tout les sites de m-commerce sur lesquels ils ne sont pas obligés de s’inscrire pour pouvoir passer une commande.

  • La sécurité des données

C’est un sujet sensible pour les clients et ils devraient avoir confiance en votre site. Utilisez le protocole HTTPS qui est de plus en plus nombreux et compatibles avec les mobiles. Ce protocole permet l’inaccessibilité des cybercriminels aux données privées des internautes. Les certificats de sécurité et les labels sont également une bonne solution. Ces garanties de sécurités attribuées par des organismes indépendants véhiculent un sentiment de confiance aux internautes et leur garantissent que le site en question respecte certaines conditions légales, notamment en matière de protection de données.

Une bonne publicité

Une application ou un site ne sera pas visible sans rien faire. Il s’agit de vous faire connaître physiquement et virtuellement. Il faut faire la promotion de votre site m-commerce sur toutes les plateformes et sur tous les réseaux sociaux. Faites des réductions, des promotions, organiser des événements, … Vous pouvez également collaborer avec des influenceurs ou des personnes connues. Par contre, il faut bien viser ses clients (sexe, âge, pays, …) par rapport à sa niche ou à son service.

Comment ouvrir une poissonnerie ?

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Vous envisagez d’ouvrir votre propre poissonnerie, mais vous ne connaissez pas les démarches à suivre. Pour vous aider à réussir votre projet, retrouvez dans cet article, chaque détail des étapes à suivre.

Les formalités et les démarches obligatoires pour créer une poissonnerie

En général, le métier d’un poissonnier consiste à vendre ses produits à un endroit spécifique. C’est pourquoi, il est obligatoire de faire une déclaration auprès de la Direction Départementale de la Cohésion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP). Dans le cas d’une vente intermédiaire, un agrément sanitaire est également exigé. Ces normes concernent notamment :

    • l’activité du poissonnier. En effet, chaque denrée doit être étiquetée.
    • la santé et la sécurité : les produits mis en vente doivent être de bonne qualité et conformes aux réglementations liées à :
      -leur température de conservation ;
      -leur mode de congélation et décongélation ;
      -l’hygiène alimentaire.

Pour vendre des poissons en dehors de la commune concernée, l’obtention de la carte de commerçant ou de poissonnier ambulant est nécessaire. Pour cela, il faut adresser une demande à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat. La validité de la carte est de 4 ans. Bien évidemment, elle est renouvelable. Son coût est à 30 euros.

Il existe aussi :

-la demande d’emplacement à réclamer auprès de la préfecture ou de la mairie pour vendre au marché, dans les halls ou dans une foire ;

-la permission de voirie à procurer auprès de la mairie. Celle-ci est également soumise à une redevance. Elle est accompagnée d’un permis de stationnement. Cette autorisation est surtout réservée à une occupation avec emprise.

Pour se lancer dans la création d’une poissonnerie, il faut :

-remplir un formulaire Cerfa de constitution MO ;

-rédiger son statut juridique ;

-publier un avis de constitution dans un journal d’annonces légales ;

-déposer une fraction des apports numéraires sur un compte bancaire bloqué ;

-choisir l’option fiscale ;

-désigner le gérant ;

-choisir un véhicule réfrigéré adapté ;

-disposer de matériel adéquat ;

-souscrire un dossier d’immatriculation au répertoire des métiers (RM) et au registre du commerce et des sociétés (RCS).

Les 5 étapes-clés pour ouvrir une poissonnerie

Pour ouvrir une poissonnerie, il existe plusieurs critères à prendre en compte comme :

L’acquisition d’une qualification professionnelle

Se lancer en tant que poissonnier nécessite un CAP poissonnerie ou la détention d’une expérience de trois ans au minimum dans le domaine. Il est cependant possible d’ouvrir une poissonnerie sans diplôme.

Pour mieux gérer une poissonnerie et avoir des notions en comptabilité, il est indispensable d’effectuer un stage préalable à l’installation (SPI).

La mise en place d’une étude de marché

Avant de vous lancer, réalisez une étude de marché pour connaître :

    • s’il existe un potentiel commercial ;
    • si le marché est en croissance ;
    • les tendances et les clients cible ;
    • qui sont vos concurrents, etc.

Cette étude vous permet aussi de choisir un emplacement adapté à votre projet. Analysez donc votre quartier et de toute la ville. Vous aurez le choix entre un endroit à faible concurrence et un endroit très concurrentiel. Dans cette deuxième option, vous devez vous démarquer pour attirer plus de clients.

L’élaboration d’un business plan

La rédaction d’un business plan permet d’assurer la viabilité de votre projet. Ce document vous permet également d’obtenir un financement auprès de votre banquier. Il doit constituer :

    • la présentation de votre projet et la mise en avant de ses avantages ;
    • les prévisions financières nécessaires à sa mise en œuvre et les perspectives financières futures de votre poissonnerie.

À noter : L’ouverture d’une poissonnerie demande un investissement assez conséquent. Il faut prévoir au minimum un budget de 60 000 euros.

La choix du statut juridique de la poissonnerie

Lorsque votre business plan est rédigé, pensez maintenant au statut juridique de votre poissonnerie. Pour cela, vous avez trois options :

    • le statut auto-entrepreneur ;
    • créer une entreprise individuelle avec un statut EIRL ;
    • créer une société avec un statut SAS, SARL, SASU ou EURL.

La mise en place d’une stratégie de marketing

La stratégie marketing diffèrent d’un commerçant à un autre. Elle dépend généralement du point de vente (ambulant ou fixe). Dans tous les cas, vous pouvez :

    • marquer votre présence sur les réseaux sociaux en animant la communauté avec diverses activités ;
    • proposer des offres spéciales : promotion, atelier, etc.